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Legal

Accesibilidad

Nuestro compromiso con la accesibilidad del sitio web.

1. Compromiso

Olsen Miga S.L se compromete a hacer accesible olsensandwich.es de conformidad con el Real Decreto 1112/2018 y la Ley 11/2023 que transpone la Directiva (UE) 2019/882 (European Accessibility Act).

2. Situación de cumplimiento

Este sitio web es parcialmente conforme con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 nivel AA, según la norma UNE-EN 301 549:2022.

3. Contenido no accesible

  • Algunos contenidos de terceros integrados (los mapas de Mapbox) pueden no cumplir plenamente los requisitos.
  • El vídeo de la página principal no dispone de subtítulos, al ser contenido decorativo sin diálogo.
  • Algunos documentos PDF podrían no ser completamente accesibles.

4. Medidas adoptadas

Lo que ya hemos implementado:

  • Estructura semántica con landmarks HTML5 (<header>, <nav>, <main>, <footer>).
  • Atributo lang="es" en el documento.
  • Enlace para saltar al contenido principal (skip-link).
  • Textos alternativos en todas las imágenes informativas.
  • Navegación completa por teclado con indicadores de foco visibles.
  • Etiquetas ARIA en elementos interactivos, formularios y modales.
  • Regiones aria-live para anuncios dinámicos a lectores de pantalla.
  • Formularios con etiquetas asociadas, campos requeridos marcados y mensajes de error vinculados.
  • Respeto de prefers-reduced-motion para desactivar animaciones.
  • Contraste de color conforme a WCAG 2.1 AA (ratio mínimo 4.5:1 para texto normal).

5. Preparación de esta declaración

Preparada el 11 de febrero de 2026 mediante autoevaluación interna basada en WCAG 2.1 nivel AA y la norma UNE-EN 301 549:2022.

6. Contacto

Puedes informarnos de cualquier problema de accesibilidad o sugerencia de mejora:

  • Email: hola@olsensandwich.es
  • Dirección: Paseo Castellana 143, Piso 10, 28046 Madrid

7. Procedimiento de reclamación

Si tu solicitud ha sido desestimada o la respuesta no es satisfactoria, puedes reclamar ante el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 o solicitar arbitraje del CERMI según la legislación vigente.

8. Mejora continua

Estamos en proceso continuo de mejora. Revisamos y actualizamos esta declaración periódicamente.